Odstúpenie od zmluvy

Prostredníctvom tohto formulára môžete uplatniť svoje právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy uzavretej v našom e-shope.

Zákazník – spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Ako postupovať:

  • Vyplňte číslo objednávky.
  • Uveďte svoje kontaktné údaje.
  • Označte tovar, ktorého sa odstúpenie týka.
  • Odošlite formulár.

Čo bude nasledovať?

  • Okamžite vám automaticky zašleme potvrdenie o prijatí odstúpenia od zmluvy.
  • Následne vás budeme informovať o ďalšom postupe vrátenia tovaru a platby.

Upozornenie:

  • Tento formulár slúži výlučne na odstúpenie od zmluvy.
  • Ak chcete uplatniť reklamáciu vadného tovaru, použite prosím formulár na reklamácie.

Odstúpiť od zmluvy