Vrátenie a reklamácia tovaru
Potrebujete vrátiť tovar alebo uplatniť reklamáciu? Pripravili sme pre vás jednoduchý formulár, vďaka ktorému všetko vybavíte rýchlo a pohodlne.
Vrátenie tovaru
Kedy použiť vrátenie tovaru?
- Ak chcete odstúpiť od kúpnej zmluvy v zákonnej lehote do 14 dní.
- Ak vám tovar nevyhovuje a chcete ho vrátiť.
Vrátenie tovaru - ohline formulár
Podrobnosti pozri Obchodné podmienky.
Reklamácia
Kedy použiť reklamáciu?
- Ak je tovar poškodený.
- Ak vykazuje výrobnú alebo materiálovú chybu.
Podrobnosti viz Reklamačný poriadok.
O priebehu vybavenia vás budeme priebežne informovať.
Ako nám vrátiť tovar?
Vrátený tovar vracajte bez dobierky
- Doručenie zásielky na adresu: Reklamácia, AC-T servis, Náchodská 2485/61, 193 00 Praha 9 - Horní Počernice
-
Osobne na adresu sídla spoločnosti: Reklamačný odd., AC-T servis, Náchodská 2485/61, 193 00 Praha 9 - Horní Počernice
-
Cez Zásielkovňu/Packetu Vrátenie tovaru cez Zásielkovňu/Packetu - návod